Até o final deste mês de setembro as equipes de Recursos Humanos e Departamento Pessoal de pequenas e médias empresas de todo o país poderão participar do Índice de Maturidade do DP/RH Brasileiro 2026 (clique aqui para participar), pesquisa nacional desenvolvida pela Keevo Software (www.keevo.com.br), companhia de tecnologia com atuação nas áreas de gestão contábil, gestão de pessoas e gestão empresarial, em parceria com a Análise Econômica (www.analiseeconomica.com.br). A iniciativa pretende construir um retrato da realidade do DP e criar uma referência para apoiar a evolução da área.
O estudo parte de uma constatação: cumprir prazos e obrigações legais é essencial, mas não basta para indicar que o DP está preparado para crescer, lidar com mudanças e responder com segurança às novas demandas das empresas. A pesquisa avaliará diferentes dimensões da operação, incluindo organização dos processos, uso de tecnologia, conformidade legal, indicadores de desempenho, experiência dos colaboradores e Saúde e Segurança do Trabalho.
“O Departamento Pessoal vem assumindo, nos últimos anos, um papel cada vez mais estratégico nas empresas. Para avançar, porém, é preciso entender em que estágio a área se encontra, quais processos estão estruturados e onde existem gargalos”, afirma Lívia Bomfim, analista de Marketing de Produto da Keevo.
Seis dimensões para avaliar o DP – Segundo Lívia, seis fatores ajudam a medir a maturidade do DP: Processos (organização das rotinas, padronização e definição de responsabilidades), Conformidade legal (acompanhamento de mudanças e cumprimento das obrigações), Tecnologia (automação de tarefas, integração e acesso às informações), Indicadores (uso de dados sobre folha, jornada, afastamentos, turnover e custos), Experiência do colaborador (facilidade de acesso a informações e atendimento às demandas) e Saúde e Segurança do Trabalho (integração entre DP, RH e SST na gestão de riscos).
A análise desses fatores permitirá identificar não apenas se as atividades são realizadas, mas também o quanto a área está preparada para responder a imprevistos, crescer e acompanhar as transformações do ambiente de trabalho. A iniciativa tem foco especial nas PMEs, que frequentemente administram equipes numerosas com estruturas enxutas de DP e RH.
Segundo levantamento do Sebrae com base no Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), micro e pequenas empresas responderam por 80,5% do saldo de empregos formais gerados em 2025, conforme dados apresentados pela Keevo.
Maturidade do DP, como medir – Nesse contexto, entender o nível de maturidade dos processos pode ajudar as empresas a definir prioridades, direcionar investimentos e reduzir riscos operacionais e legais. A proposta do estudo é reunir respostas de profissionais de diferentes regiões, segmentos e portes de empresa para formar um observatório nacional sobre o estágio do DP. A partir da consolidação das informações, será possível identificar tendências, desafios e oportunidades de melhoria.
Como diz Lívia Bomfim, cada resposta ajuda a tornar o diagnóstico mais representativo das diferentes realidades encontradas no país. “Participar da pesquisa é uma forma de contribuir para a construção de uma referência nacional para o DP. Quanto mais diversas forem as respostas, mais útil será o estudo para profissionais e empresas que buscam evoluir sua gestão”, argumenta.
Imagem: divulgação.